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目标顾客更重要
笨的姆 发表于 2007-9-14 17:10:00
温州三夫6月开业,到目前为止,经营状况不是太理想。
 
单从商店位置来看,温州三夫店的商业地理位置在所有三夫店中是最好的,面向小南路,毗邻城开人行天桥,处于商业中心,人流车流都很大。

由此可见,对于二级城市的户外店,客流大并不直接代表销售额高,很多过路客只是匆匆一瞥就过去了。对户外店而言,重要的是能否吸引目标顾客,能否发展目标顾客。
 
目标顾客:户外店的目标顾客是教育水平较高,收入水平较高,喜欢户外运动和长途旅行,乐意尝试新的生活方式的人群。
 
吸引目标顾客:通过丰富的产品,优质的服务,合理的价格,把现有的户外消费人群吸引到店中来。
 
发展目标顾客:通过组织户外活动,通过组织培训活动和讲座聚会,让不了解户外的人开始了解户外,培养大家登山,野营,徒步,攀岩,滑雪等运动爱好,培养出户外消费人群。
 
对于类似温州这样户外运动刚刚起步的城市,培养发展目标顾客更为重要,应该是户外店成功的最基本要素之一。
 
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  • Re:目标顾客更重要
    mfh(游客)发表评论于2010-6-30 13:14:00
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    Re:目标顾客更重要
    BETTY(游客)发表评论于2007-12-27 17:47:00
    可以多看一些实战案例,多学习一些方法,(或者叫手段),把你所要传播的东西以一种潜移默化的形式与当地人的生活习惯发生链接,要有好的定位(因为你不是在卖汉堡),要有好的策划(因为现在的有钱人有闲情逸致运动的不多,有闲情逸致去运动的也可能先被拉去高尔夫了),所以要想做一件与众不同的事,就得先教育人家接受你的与众不同,这是成本。
    从宣传教育到销售再到售后再到新产品开发再到宣传教育。。。你的短板都在哪?
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    Re:目标顾客更重要
    sanfoer发表评论于2007-9-19 2:21:00
    面向小南路,毗邻城开人行天桥,处于商业中心,人流车流都很大。
    尝试着地理位置的分析:我们的客户面向的是找着来的客户还是随机客户。如果是找着来的客户居多。那么人流量大位置是起到一个广告的作用。我们店面就应该首先想到的是为客户提供尽可能的方便。比如容易找。容易到(方便的交通)。停车位。如果是随机客户那么我们再分析,当街道宽度大于25米时它起到的第一作用是交通职能。我们面前的街道宽度是多少?我们的位置在这个商业区人流速度比现在最旺的商店快还是慢。如果是快,快多少?
    以下为blog主人的回复:
    书上得来总为浅,深知一事须躬行。

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    Re:目标顾客更重要
    sanfoer发表评论于2007-9-19 2:11:00
    这个目标顾客:收入水平较高是不是应该有一个量化的标准呢?分析这个城市中目标客户的收入情况。看看目标客户有多少?收入情况的分析还应该包括这个收入的人群,他的支出分配应该是什么样的。这样才能够把产品的档次价格定位找准确。市场调查和市场分析始终是市场营销中最重要的一环
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